Privatlivspolitik sociale medier

Brugerhenvendelser via sociale medier: Sådan behandler vi dine persondata

DKR følger Datatilsynets retningslinjer vedrørende det delte dataansvar med Facebook og andre sociale medier, og DKR vil gerne informere dig om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du besøger vores sider på sociale medier (Facebook, Instagram, LinkedIn og Twitter).

DKR og de forskellige sociale platforme har et fælles dataansvar for oplysninger, som brugerne indtaster på DKR’s sider.

Facebook har offentliggjort et bilag om det fælles dataansvar for ”Facebook Indblik” (på engelsk ”Facebook Insights”), som du kan finde her.

Hvornår og hvordan har vi adgang til dine oplysninger?

Når du kontakter os på vores side på et af de sociale medier, får vi adgang til at se de oplysninger, du har gjort tilgængelige på din profil på det pågældende sociale medie.

Hvilke typer af oplysninger behandler vi om dig?

Når du bruger DKR’s sider på sociale medier, har vi adgang til dit navn, kontaktoplysninger og eventuelle personoplysninger, som du viser i din profil. Det sker, når du:

  • liker eller følger vores side på Facebook, Instagram, LinkedIn eller Twitter
  • kommenterer eller deler vores opslag
  • har besøgt vores sider
  • kontakter os på Messenger.

Hvis du skriver til os på Messenger, vil din besked blive slettet, så snart vi har besvaret den. Du vil få en automatisk besked om dette, hvor vi også opfordrer dig til at skrive til vores hovedmailadresse, dkr@dkr.dk.

Hvad bruger vi oplysningerne til?

DKR behandler oplysninger fra brugerne, som vi har adgang til gennem de sociale medier, til at forbedre vores kommunikation. Vi vil også gøre dig opmærksom på, at de sociale medier indsamler oplysninger om dig som bruger, når du besøger DKR’s sider.

Facebook og Instagram anvender Facebook Indblik på vores sider til at indsamle oplysninger om besøgendes adfærd for blandt andet at forbedre sit reklamesystem og til at indsamle statistikker om besøgendes adfærd. Du kan læse om, hvordan Facebook behandler dine oplysninger her: 

Privatlivspolitik
Cookiepolitik.

På samme måde indsamler LinkedIn og Twitter oplysninger om brugernes adfærd, som bruges til statistik for brugeradfærd til bl.a. at forbedre deres reklamesystem. Du kan læse mere i deres privatlivspolitik og cookiepolitik.

LinkedIn-politik om beskyttelse af personlige oplysninger
Cookie-politik | LinkedIn

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger (twitter.com)
Sådan bruger vi cookies og lignende teknologier | Twitter Hjælp

Du kan ændre dine private indstillinger på de forskellige sociale medier, hvis du ønsker at ændre behandlingen af dine oplysninger.  

Hvad er retsgrundlaget?

De indsamlede oplysninger behandles for at vi kan varetage vores opgaver som rådgivende organisation. Vores behandlingshjemmel er derfor databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e.

Facebook og andre sociale medier indsamler oplysninger for at forfølge deres legitime interesser efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, og efter at have indhentet samtykke efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1, litra a.

Er der andre modtagere af dine oplysninger?

Vi deler på intet tidspunkt dine oplysninger med andre end det sociale medie, du besøger os på.

Vær opmærksom på, at de sociale medier blandt andet kan dele oplysninger med partnere, annoncører, målingspartnere og forskere, lige som de kan overføre data til tredjelande.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi har adgang til dine oplysninger så længe dit like, kommentar eller deling af vores indhold, ligger på vores side. Du vil selv kunne slette dine oplysninger.

De sociale medier placerer cookies på dit udstyr, når du besøger vores sider. Disse cookies indeholder unikke identifikationskoder, der forbliver aktive  , hvis de ikke bliver slettet forinden, hvilket fx gælder for Facebook.

Hvilke rettigheder har du?

Du kan læse mere om dine rettigheder i vores overordnede privatlivspolitik.

Hvem kan du kontakte?

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine oplysninger på Facebook og andre sociale medier, kan du kontakte dem gennem deres sider.